Vertinimas: procedūrų saugumas ir veiksmingumas

Bendradarbiavimo programa: procedūrų saugumas ir veiksmingumas

– iniciatyva kabinetams ir klinikoms, skirta kosmetikų ir kosmetologų kompetencijų sričiai apsaugoti

Programos tikslas

Kviečiame kosmetikos, kosmetologijos, estetinės kosmetologijos kabinetus, estetines klinikas ir SPA centrus dalyvauti iniciatyvoje, kurios tikslas – patikimai įvertinti praktikoje taikomų procedūrų ir technologijų saugumą bei veiksmingumą. Remdamiesi realiais kabinetų duomenimis norime:

• palyginti skirtingų technologijų ir procedūrų veiksmingumą
• padėti analizuoti sudėtingus atvejus ir terapijas
• įvertinti procedūrų saugumą kasdienės praktikos sąlygomis
• parengti inovatyvių paslaugų atlikimo standartus
• palaikyti profesinių kompetencijų plėtrą
• parengti dalykinę medžiagą dialogui su viešosiomis institucijomis dėl teisinio reguliavimo

Mūsų tikslas – praktika pagrįstais duomenimis padėti sureguliuoti rinką dėl asmenų, atliekančių procedūras naudojant dideles energijas ar pažeidžiant audinių vientisumą, kompetencijų.

Kaip vyksta bendradarbiavimas

1. Dalyvavimas duomenų rinkimo programoje

Programoje dalyvaujantis kabinetas:

• dokumentuoja procedūrų rezultatus (pvz., nuotraukos prieš / po, procedūrų aprašymai)
• renka standartizuotas klientų apklausas (pasitenkinimas, pojūčiai, galimi nepageidaujami reiškiniai)
• perduoda duomenis tvarkingai ir pagal gaires

Duomenys analizuojami apibendrintai – neskelbiame atskirus kabinetus identifikuojančios informacijos be jų sutikimo.

2. Standartizavimas ir kokybė

Dalyviai (kabinetai) gauna:

• paruoštas procedūrų dokumentavimo formas
• internetinę prieigą prie rezultatų ir saugumo vertinimo apklausų klientui ir procedūrą atliekančiam specialistui
• tinkamo duomenų rinkimo gaires
• pagalbą interpretuojant rezultatus
• informaciją apie saugumo procedūrų gerinimo galimybes
• procedūrų konsultacijas

todėl duomenys yra palyginami ir analitiškai vertingi

3. Technologijų veiksmingumo analizė

Remdamiesi surinktais duomenimis:

• lyginame skirtingų įrenginių ir metodų rezultatus
• nustatome veiksmingiausius procedūrų parametrus
• analizuojame nepageidaujamų reiškinių dažnį ir pobūdį
• nurodome gerąją praktiką

gimsta realios, praktinės išvados sektoriui

4. Komandos kompetencijų plėtra

Programa padeda kelti kvalifikaciją:

• prisijungiant prie įvairių klinikų ir kabinetų procedūrų ekspertų bendruomenės
• galimybe greitai gauti patyrusių specialistų pagalbą
• nustatant sritis, kuriose reikia mokymų ir tobulėjimo
• suteikiant prieigą prie naujausių darbo standartų

žiniomis ir duomenimis paremta paslaugų kokybė

5. Bendras sektoriaus standartų kūrimas

Surinkti rezultatai bus naudojami:

• gerosios praktikos rekomendacijoms rengti
• ekspertinei medžiagai parengti
• dalyvauti konsultacijose dėl profesijų reguliavimo

duomenimis, o ne nuomonėmis paremtas sektoriaus balsas

Nauda kabinetui

Kabinetas gauna SyneViaMed paslaugų kokybės ženklą

• dalyvavimas sektoriaus standartus kuriančiame projekte
• prieiga prie technologijų analizių ir palyginimų
• paslaugų kokybės ir saugumo gerinimas
• didesnis patikimumas klientų akyse
• galimybė dalyvavimą naudoti rinkodaros komunikacijoje

Saugumas ir atitiktis teisės aktams

• duomenys renkami laikantis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų (BDAR)
• naudojami tik apibendrintoms analizėms, nebent kabinetas sutinka su išsamiu paskelbimu
• dalyviai gauna sutikimų ir procedūrų pavyzdžius

Kam skirta

• kosmetologijos kabinetams
• estetinės medicinos klinikoms
• technologines procedūras atliekantiems specialistams
• įstaigoms, norinčioms tobulėti remiantis kokybe ir duomenimis